\begin{thebibliography}{1}

\bibitem{wiki}
Queueing theory.

\bibitem{queue}
Queuing theory: Definition, history & real-life applications.

\bibitem{TP03}
{\em ΣΤΟΧΑΣΤΙΚΕΣ ΑΝΕΛΙΞΕΙΣ}.
\newblock ΕΚΔΟΣΕΙΣ ΖΗΤΗ ΘΕΣΣΑΛΟΝΙΚΗ, 2003.

\bibitem{Manou14}
A.{Manou}.
\newblock ΣΥΣΤΗΜΑΤΑ ΕΞΥΠΗΡΕΤΗΣΗΣ ΜΕ
  ΜΕΤΑΒΑΛΛΟΜΕΝΕΣ
  ΠΑΡΑΜΕΤΡΟΥΣ-ΥΠΟΛΟΓΙΣΤΙΚΕΣ ΤΕΧΝΙΚΕΣ ΚΑΙ
  ΠΡΟΒΛΗΜΤΑ ΕΛΕΓΧΟΥ, 2014.

\bibitem{Dimitri08}
D.{Fakinoy}.
\newblock {\em OΥΡΕΣ ΑΝΑΜΟΝΗΣ}.
\newblock ΕΚΔΟΣΕΙΣ ΣΥΜΜΕΤΡΙΑ, 2008.

\bibitem{Kostaras12}
G.{Kostaras}.
\newblock Θεωρία Ουρών, Μελέτη και Σύγκριση
  μοντέλων μιας Υπηρεσίας, February,2012.

\bibitem{Tzavelas19}
G.{Tzavelas}.
\newblock ΘΕΩΡΙΑ ΟΥΡΩΝ ΑΝΑΜΟΝΗΣ, 2019.

\bibitem{Xrysa16}
X.{ASVESTOPOYLOY}.
\newblock ΔΙΠΛΩΜΑΤΙΚΗ ΕΡΓΑΣΙΑΑΝΑΠΤΥΞΗ
  ΔΥΝΑΜΙΚΩΝ ΠΡΟΤΥΠΩΝ ΓΙΑ ΣΥΣΤΗΜΑΤΑ
  ΑΝΑΜΟΝΗΣ, 2016.

\bibitem{Garof}
Γιάννης Γαροφαλάκης.
\newblock Μοντέλα Θεωρίας Αναμονης, 2018.

\end{thebibliography}
